D.U.K.
Kada gausiu dovanų kuponą?
Jei pasirinkote el. dovanų kuponą, jis jūsų pašto dėžutę pasieks iškart po apmokėjimo.
Jei įsigijote fizinį dovanų kuponą, jį galėsite atsiimti AirGuru biure (Sodų g. 4, Vilnius) per vieną darbo dieną arba jį atgabens kurjeris per 4 darbo dienas.
Ar galiu dovanų kuponą atsiimti gyvai?
Taip, fizinį dovanų kuponą galite atsiimti AirGuru biure (Sodų g. 4, Vilnius) per vieną darbo dieną nuo užsakymo pateikimo. Darbo laiką galite patikrinti ČIA>>
Kaip galiu panaudoti dovanų kuponą?
Dovanų kuponą galite panaudoti visoms AirGuru kelionėms. Pasirinkus dominančią kelionę, įveskite kupono kodą laukelyje „Turiu kuponą”. Jeigu užsakote kelionę per agentą, informuokite jį, kad turite dovanų kuponą ir padiktuokite kelionių agentui kupono kodą.
Ar galiu pasidovanoti kuponą sau?
Taip! Juk svarbu nepamiršti dovanomis palepinti ir savęs 😉
Ką daryti, jei kupono reikia šiandien?
Rinkitės el. dovanų kuponą, kuris jūsų pašto dėžutę pasieks vos per kelias akimirkas. Taip, pat galite paskambinti AirGuru klientų aptarnavimo telefonu ir pasiteirauti ar yra galimybė gauti fizinį kuponą šią minutę. Tokiu atveju, reikės atvykti į biurą.
Ką daryti negavus el. kupono?
Pirmiausia, patikrinkite ar jis nepateko į „Spam“, „Junk mail“ ar kitą aplanką. Jei mūsų siųstas laiškas visgi jūsų nepasiekė – susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +370 (700) 22 820.
Kokie yra atsiskaitymo būdai?
Atsiskaityti galite naudodamiesi visų Lietuvos bankų el. bankininkystės paslaugomis arba kortele / grynais pinigais AirGuru biure.
Kiek galioja dovanų kuponas?
Kuponas galioja 12 mėn. nuo jo įsigijimo datos. Kuponą galima pratęsti, tačiau ne vėliau nei jo galiojimo laikotarpiu. Pratęsimo mokestis 9 EUR.
Kiek kartų galiu panaudoti dovanų kuponą?
Kuponą galite panaudoti vieną kartą. Jeigu kupono neužtenka mokėjimui atlikti, likusią sumą reikia apmokėti el. bankininkyste internetu, grynais arba kortele biure. Tuo atveju, jei kupono suma didesnė, nei užsakoma kelionę, skirtumas nėra grąžinamas.
Kaip atrodo dovanų kuponai?
Fizinis kuponas sudarytas iš trijų dalių: aukštos kokybės vokas, atvirutė ir pats kuponas.